Les conditions générales figurant sur le site Internet d’Aglika Espace Suggestopédique (raison sociale : Rosie’s English Class, SIRET : 90529121700016, dont l’adresse est : 13 Avenue de l’Europe, 69 250 Neuville-sur-Saône) ont pour objet de déterminer les conditions dans lesquelles le cours sera dispensé à l’Étudiant, respectivement aux Étudiants. En acceptant un cours par Aglika Espace Suggestopédique.
L’Étudiant accepte les termes et conditions suivants. La facture et le contrat de service signé font office de déclaration valable confirmant la pleine compréhension et le respect des conditions générales.
Les conditions générales peuvent faire l’objet d’une mise à jour au cours de l’année en cours. Toutes les mises à jour seront mises en ligne sur le site https://aglika-suggestopedia.com/ dans les plus brefs délais. Toutefois, cela ne confère au Etudiant aucun droit à remboursement ou indemnité.
ARTICLE 1 – Propos des Cours
Cours collectifs
- Les cours de groupe sont considérés comme des cours de deux à quatre étudiants. Les cours ont lieu dans les locaux de Aglika Espace Suggestopédique et sont en présentiel uniquement. Tous les cours proposés par Aglika Espace Suggestopédique sont répertoriés sur le site. Un cours est ouvert aux inscriptions une fois qu’une date est déterminée et affichée. Ce faisant, Aglika Espace Suggestopédique garantit le bon déroulement et l’organisation. Toute autre demande de formation, individuelle ou collective en dehors des cours prévus, doit être étudiée par Aglika Espace Suggestopédique. Aglika Espace Suggestopédique ne peut garantir que la demande sera satisfaite et peut suggérer une autre date pour le prochain cours le plus proche possible.
- Nombre de participants – Aglika Espace Suggestopédique est tenu de limiter les places à trois par groupe.
- L’inscription aux cours collectifs ou individuels se fait après un entretien avec le professeur (pour les élèves n’ayant jamais suivi de cours avec Aglika Espace Suggestopédique).
- Aglika Espace Suggestopédique a le droit de reporter la date de début à deux semaines s’il n’y a pas assez d’étudiants inscrits. Dans ce cas, l’Étudiant se verra proposer une option alternative telle qu’un cours individuel. À défaut d’accord, tout acompte traité par l’Étudiant sera intégralement remboursé.
Cours individuels
Les cours individuels sont d’une durée et d’une fréquence convenues entre l’Étudiant et Aglika Espace Suggestopédique conformément au calendrier des cours collectifs du centre de formation. Pour de meilleurs résultats, il est conseillé aux étudiants de suivre des cours au moins deux jours consécutifs. Le nombre minimum d’heures d’étude par semaine est de quatre.
ARTICLE 2 – Conditions financières et administratives
Les prix indiqués se réfèrent à un groupe de deux à quatre Etudiants. Chaque heure d’étude est de 45 minutes.
- Inscription au cours – après avoir rempli un formulaire de contact, l’Etudiant sera invité à un entretien avec le formateur.
- À titre de garantie d’inscription sert une facture de 50% du montant payé avant le début du cours et un accord entre l’Étudiant et Aglika Espace Suggestopédique. Le montant restant est dû au plus tard trois a cinq semaines après la date de début (dépend de la durée et de la fréquence du cours) . Aglika Espace Suggestopédique a le droit de refuser d’autres services si le reste des frais n’est pas payé.
- Le montant total peut être payé en une seule fois ou en deux versements.
- L’Étudiant a droit à un remboursement complet uniquement avant le début du cours. Si un cours a déjà commencé, l’Étudiant sera remboursé de 80% du montant restant, sans le coût du matériel (le manuel,si sa valeur est incluse dans le prix du cours) . Le montant ne peut être remboursé intégralement qu’en cas de force majeure (déménagement à l’étranger/dans une autre ville, maladie, blessure, raisons personnelles). Cependant, l’Étudiant est responsable de fournir une preuve valide.
- L’Étudiant choisit de s’inscrire à un cours en fonction de sa disponibilité. En cas d’absence (hors cas de force majeure) l’Organisme de Formation n’est pas tenu de rembourser les cours manqués. L’Étudiant peut planifier une consultation supplémentaire avec l’enseignant si nécessaire.
- Si l’Étudiant est inscrit à un cours individuel, il doit informer Aglika Espace Suggestopédique de son absence au plus tard 12 heures, faute de quoi les cours manqués seront comptés comme consommés.
- En cas d’absence de l’Etudiant pour cause de force majeure (maladie, blessure, raisons personnelles), les heures d’étude manquées viendront s’ajouter aux heures restantes.
- Lorsqu’un cours a déjà commencé, un Étudiant peut rejoindre le groupe au plus tard à la deuxième session en raison de l’intensité et des spécificités de la méthodologie.
- Aglika Espace Suggestopédique a le droit de retirer un participant du groupe ou de résilier le contrat de service s’il ne respecte pas les règles établies et que son comportement nuit au bon déroulement du cours. Dans ce cas, ils seront remboursés comme indiqué ci-dessus, sans autre demande de leur part.
- Aglika Espace Suggestopédique ne propose pas de cours pendant les jours fériés, hors vacances scolaires. Cependant, l’horaire peut être modifié si nécessaire.
- Aglika Espace Suggestopédique est tenu de fournir toutes les conditions nécessaires pour assurer le bon déroulement des cours.
- Si un enseignant s’absente pour cause de maladie, de blessure ou pour des raisons personnelles, les Étudiants en seront immédiatement informés et les heures seront compensées en les ajoutant au montant restant.
- Aglika Espace Suggestopédique ne peut être tenu responsable de ne pas atteindre les résultats escomptés du cours si plus d’une session est manquée sans raison valable et non conforme aux exigences.
En signant le contrat de service et en payant le premier versement, l’Étudiant accepte tous les termes et conditions énoncés ci-dessus.